Chính sách bảo hành sản phẩm

Chính sách bảo hành sản phẩm

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH SẢN PHẨM MUA TẠI DỤNG CỤ CẦM TAY VIỆT Á
 
Quý khách vui lòng kiểm tra thật kỹ hàng hoá, đối chiếu sản phẩm với chứng từ, phiếu bảo hành (nếu có) trước khi nhận hàng nhằm đảm bảo quyền lợi của Quý khách trong việc Đổi/Trả hàng và Bảo hành sản phẩm, đồng thời liên hệ với bộ phận Bảo hành theo thông tin: 1-800-5555-06, Email: info@vietnamasia.vn để biết chi tiết về tình trạng bảo hành của sản phẩm.
 
Bảo hành sản phẩm là: khắc phục những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của nhà sản xuất.
  
1. Trường hợp được bảo hành
 
- Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành tính từ ngày mua được đăng ký trong phiếu bảo hành (không ghi ngày mua thì tính theo ngày sản xuất).

- Phiếu bảo hành được điền đầy đủ thông tin yêu cầu: tên sản phẩm, ngày mua hàng.

- Lỗi sản phẩm do linh kiện hoặc lỗi sản xuất.
  
 
2. Những trường hợp không được bảo hành
 
- Sản phẩm không có tem chống hàng giả của công ty Việt Á Power Tools.

- Sản phẩm hư hại do thiên tai hoặc trong trường hợp bất khả kháng: Hỏa hoạn, lụt bão, sét đánh, động đất...

- Sản phẩm hư do sử dụng sai nguồn điện, mối tiếp điện không tốt, nguồn nước bị ô nhiễm hoặc dơ bẩn, sử dụng không đúng theo hướng dẫn, làm rơi, va chạm, lắp đặt sai quy cách.

- Sản phẩm được lắp đặt, hoạt động vượt mức qui định  của tài liệu hướng dẫn sử dụng.

- Sản phẩm bị thay đổi, điều chỉnh sửa chữa bởi bên thứ 3 không thuộc về hệ thống ủy quyền của VAC.

- Sản phẩm hết hạn bảo hành.

- Phiếu bảo hành không hợp lệ (để trống, không điền đầy đủ, tẩy xóa hoặc sửa chữa các thông tin trên phiếu).
 

 

backtop